Skip to content
นโยบายของเรา
lucky59 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
lucky59 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ติดต่อได้ตลอด
-
โปร่งใสทุกขั้นตอน
รายละเอียดนโยบาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการผ่าน lucky59 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อประมวลผลรายการและตรวจสอบความถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้ นโยบายนี้ใช้กับทุกบริการที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ lucky59 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อบังคับของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนใช้งาน
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลและยืนยันธุรกรรม ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีการบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม lucky59 ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของเรา เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน KBank และ Bank Transfer บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ข้อมูลถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมหรือเกมที่เปิด ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตามที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนด หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกในบัญชี ให้เข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม สำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าที่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้
-
ส่งคำขอ
คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา
-
ขอความช่วยเหลือ
หากไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายขั้นตอนให้ครบทุกส่วนตามที่คุณต้องการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ
-
หน้าติดต่อ
เข้าที่ lucky59 แล้วเลือกเมนูติดต่อเราเพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เราเปิดให้บริการในปัจจุบัน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ lucky59
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความจำเป็นขั้นต่ำ เก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องการจริงๆ สำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและเพื่อการให้บริการ เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และการตั้งค่า
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของแพลตฟอร์ม
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการตามที่ขอ
lucky59 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์มก็ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือด้วย
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง
ข้อมูลของคุณไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการแก้ไขส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียด
ฉันขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกประเทศไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ แนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีอย่างครบถ้วน
หากมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อใครได้บ้าง
ติดต่อทีมงาน lucky59 ได้ผ่านแชทซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน